Как всё устроено

Мы готовим все десерты, доступные на этом сайте каждый день и пополняем витрину в течение всего дня.

Завтраки мы готовим из самых свежих продуктов, в момент получения заказа.

Поэтому Вы смело можете заказывать все, что найдете здесь с самовывозом на ближайшее время.

Если окажется, что чего-то из заказа нет, мы оперативно свяжемся с Вами и согласуем замену или изменение времени готовности заказа.

Если, все же, Вы хотите уточнить наличие, прежде чем оформлять заказ, позвоните нам +7.495.136.6831

Если вам нужен торт к важной дате или вы запланировали семейный завтрак дома с нашими тартинами, Бенедиктом и Павловой на десерт, то Вы можете оформить заказ с самовывозом на нужную дату и к точному времени.

Торт в 2kg, десерты и завтрак можно заказывать и накануне.

Большой торт (от 3 до 9kg) лучше заказать как можно раньше, но не позднее, чем за три дня до нужной даты.

Если вы организуете большой праздник, и потребуется много десертов, торт с уникальным декором, объединенные общей темой — мы знаем что с этим делать!

Звоните нам на номер +7 495 136 6831, мы с удовольствием поможем с расчётом количества, выбором вкусов и визуального оформления.

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой в момент его оформления. Мы принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Мир и JCB.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступна оплата переводом на банковский счет (для выставления счета напишите нам на hello@yumbaker.ru).

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой в момент его оформления. Мы принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Мир и JCB.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступна оплата переводом на банковский счет (для выставления счета напишите нам на hello@yumbaker.ru).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При возникновении проблем в процессе оплаты, вы всегда можете обратиться к нам за помощью по телефону +7.495.136.6831 или написать сообщение через форму обратной связи (внизу этой страницы).

Сейчас Вы можете оформить заказ с доставкой.

Её выполняет наш партнёр — Яндекс.Такси. Это должно быть оперативно и прямо в руки.

Заказать доставку можно на ближайшее время сегодня или другой удобный день, ко времени (с 9 утра до 9 вечера на Пятницкой 66с1, с 10 до 20 на Проспекте мира 26с1). При достаточной сумме заказа для вашего адреса* оплату доставки мы возьмем на себя.

* проверяем по индексу (укажите обязательно верно)

Оперативная, или ко времени, доставка из рук в руки, другая для наших товаров и не годится, не может быть очень дешевой.

Но если сумма вашего заказа позволяет, мы возьмём оплату услуг Яндекс.Такси на себя — минимальные суммы — 3.500 / 5.000 / 7.000 / 10.000*

Если нет, Вы сможете оплатить стоимость услуг Яндекса дополнительно к вашему заказу — 500 / 600 / 900 / 1.500*

*зависит от дальности

В течение года у нас не было доставки, сейчас нам нужно настроить все процессы и убедиться, что партнер качественно выполняет свою часть работы.

Параметры доставки, ее условия и стоимость могут меняться, пока мы не будем уверены, что все правильно настроено.

Если Вы оформили заказ с доставкой, мы обязательно его привезем (за исключением совсем форс-мажорных ситуаций) на тех же условиях, что были доступны в момент оформления заказа.

Мы будем очень благодарны за вашу обратную связь!

Иногда бывает, что для частных пользователей услуги доставки в приложении Яндекса или его конкурентов даже дешевле, чем для нас, как для компании.

Если этот способ для Вас удобнее, выбирайте самовывоз из ближайшего к вам нашего заведения, и смело присылайте своего курьера. Мы отдадим ваш заказ ему в назначенное время.

*важно иметь в виду, что ответственность за содержимое доставки, в таком случае, переходит на Вас в момент выдачи заказа курьеру.

Если по какой-то причине ваши планы изменились, Вы можете отменить или перенести ваш заказ, направив письмо с указанием номера заказа на store@yumbaker.ru, не позднее чем за сутки до даты исполнения заказа.

Если Вы сообщили об отмене заказа не позднее, чем за 72 часа до даты его исполнения, мы вернем полную стоимость заказа тем же способом, что и была произведена оплата. Мы сделаем это максимально быстро, но не позднее трёх-четырёх рабочих дней с момента получения от Вас информации об отмене заказа.

Если Вы отмените заказ менее чем за 72 но не позднее, чем за 24 часа до даты его исполнения, мы вернем полную стоимость заказа в виде депозита, который Вы сможете использовать для оплаты счёта в наших кафе (на деньги не обменивается).

При отмене заказа менее чем за 24 часа до даты его исполнения, стоимость заказа не возвращается.

Ранее сделанный депозит, конвертировать в деньги невозможно. Но есть и хорошие новости — срок действия депозита не ограничен, его можно использовать весь сразу или частями до момента окончания средств на депозите.

Даже если Вы сейчас далеко, или дела не позволяют, но хочется сделать кому-то приятное — Вы можете оформить заказ самовывозом и самостоятельно вызвать курьера в нужный день, а мы позаботимся, чтобы подарок был безупречным.

Если выбрать десерт сложно — всегда можно сделать депозит на имя того, кого Вы хотите порадовать.

Обязательно напишите в комментарии к заказу, что это сюрприз, укажите имя и контактные данные получателя. Убедитесь, что он(а) точно будет на месте в указанный день и час.

И не забудьте написать текст для открытки, которую мы подпишем от вашего имени и вручим вместе с подарком.

В вашем личном кабинете Вы всегда сможете найти детали заказа и историю ваших покупок.

А еще Вам не придется вносить повторно все ваши данные при каждом новом заказе.

Но Вы можете делать покупки и без регистрации.

Вы всегда можете подписаться на нашу рассылку, чтобы в числе первых получать самые важные новости. Мы пишем не часто, кратко и по делу.

Отменить подписку так же можно в любой момент.

Мы очень рекомендуем бронировать столик заранее.

Система распределяет столы автоматически, с учётом количества гостей, начиная с самых популярных. Чем раньше Вы это сделаете, тем выше вероятность, получить самый удобный стол с лучшим видом.

В то же время, у нас есть несколько столиков, которые мы не бронируем заранее, поэтому у Вас всегда есть шанс найти место даже для спонтанного завтрака 🙂

Пятницкая ул. 66 стр.1 | 9:00 — 21:00

проспект Мира 26 стр.1 | 10:00 — 20:00

+7 495 136 6831

Мы очень ценим любовь гостей к нашему интерьеру, фотографировать у нас можно.

Но важно помнить, что комфорт гостей неприкосновенен: не допустимо перемещение мебели и предметов интерьера, вторжение в личное пространство других гостей, использование вспышки и прочих технических средств, смена гардероба и макияж так же невозможны на территории кафе, как и фотографирование любых товаров, без предварительного согласования.

Если вы хотите сделать небольшую частную фото-сессию, обязательно согласуйте с нами день и время заранее (только будни, с 8:00 до 10:00, без штатива, вспышки, переодеваний и с максимальным уважением к комфорту других гостей).

Коммерческие фото или видео съемки (любых товаров, одежды, моделей, интервью, кино) в наших пространствах невозможны. Поскольку помещения не приспособлены для этих целей технически, в рабочее время мы должны быть доступны для гостей, а в нерабочее — команде нужно время на отдых.